Política de Privacidade

A XYZ Distribuidora respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato ou ao interagir com nosso atendimento virtual (nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem). No caso de solicitações de garantia, podemos coletar dados do veículo (placa, quilometragem) e da nota fiscal de compra dos pneus.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para responder a sua solicitação, prestar atendimento, processar pedidos de garantia e melhorar nossos serviços. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Cookies e métricas

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de métricas de navegação (analytics) para entender como o site é utilizado. Você pode aceitar ou recusar os cookies de métricas a qualquer momento pelo banner de consentimento.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser tratados por prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, serviços de envio de e-mail), sempre sob obrigação de confidencialidade e apenas na medida necessária para a finalidade informada.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a exclusão ou a portabilidade dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail site@xyzdistribuidora.com.br.

6. Contato do controlador

XYZ Comércio de Produtos Automotivos Ltda. (XYZ Distribuidora) — CNPJ 18.352.868/0001-16.
Avenida Cem, Terminal Intermodal da Serra, Serra/ES — CEP 29161-384.
E-mail: site@xyzdistribuidora.com.br

Este documento é um modelo inicial e deve ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.